電子制作實(shí)驗(yàn)室網(wǎng)站訂貨流程
客戶有購(gòu)買意向時(shí)可以根據(jù)以下流程進(jìn)行操作可以更高效快捷地收到貨物:
第一步:進(jìn)入電子制作實(shí)驗(yàn)室網(wǎng)站的首頁,點(diǎn)擊“全部產(chǎn)品”查看商品的價(jià)格和詳細(xì)介紹
第二步:點(diǎn)擊“郵購(gòu)須知”詳細(xì)了解郵購(gòu)過程
第三步:點(diǎn)擊“立即訂貨”進(jìn)入訂貨系統(tǒng),填寫訂單:
正確填寫完畢,請(qǐng)點(diǎn)擊“已經(jīng)填寫好訂單,確認(rèn)提交”按鈕提交訂單
上圖中紅色圓圈圈出的就是本次訂貨的訂單號(hào)碼。
如果客戶要查看網(wǎng)站是否發(fā)貨的話進(jìn)入訂單查詢網(wǎng)頁,在請(qǐng)輸入購(gòu)貨人姓名后面輸入姓名“柳明華”點(diǎn)擊“立即搜索”按鈕,就能查到“柳明華”客戶的所有訂單。
訂單顯示:已經(jīng)發(fā)貨,發(fā)貨方式為 申通快遞,快遞單號(hào)為268280176613,見上圖中紅色橫線的位置。
我們可以登陸快遞公司的網(wǎng)站進(jìn)行快件追蹤查詢(快遞公司一般是晚上發(fā)貨,最快也要第二天早上才能查詢到,有些更新慢的公司甚至?xí)?4小時(shí)后登陸更新),先點(diǎn)“申通快遞查詢”進(jìn)入申通快遞公司的網(wǎng)站,在白色箭頭位置輸入貨單號(hào)碼,點(diǎn)擊“查詢”進(jìn)行查詢。
查詢結(jié)果顯示快件是6月5號(hào)19點(diǎn)07分從啟東發(fā)貨的,客戶在吳江16號(hào)17點(diǎn)57分收到貨物的,并且已經(jīng)簽收。
如果貨物已經(jīng)到目的地但客戶沒收到貨物,或者時(shí)間超時(shí)(3天以上)客戶也可以直接打電話給當(dāng)?shù)氐目爝f公司,報(bào)出快遞單號(hào)碼進(jìn)行詢問,例如,點(diǎn)擊“網(wǎng)點(diǎn)查詢”,找到客戶本地申通快遞的查詢電話,然后報(bào)出快遞單號(hào)碼詢問。
這里我們?cè)僖脏]政特快專遞EMS查詢,假設(shè)EMS單號(hào)為:ES727645542CN
輸入單號(hào),可以用復(fù)制-粘貼的方法,如果需要輸入校驗(yàn)碼請(qǐng)輸入,點(diǎn)擊查詢按鈕,查詢顯示快遞是6月4號(hào)18:27分收寄的,在5號(hào)17:00貴陽的客戶已經(jīng)本人簽收了,看來國(guó)家的快遞效率還是比較高的,如果有問題客戶可以撥打11185電話,報(bào)出EMS的單號(hào)進(jìn)行詢問。
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